Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), la presente informativa descrive le modalita di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito e/o effettuano una prenotazione presso la struttura Levante.
1. Titolare del trattamento
Camping del Levante di Lasso Margherita & C. s.a.s.
Partita IVA: 03319070789
Codice Fiscale: 03319070789
Struttura ricettiva: Levante, Contrada Concio Vecchio s.n.c., 87064 Corigliano-Rossano (CS), a.u. Corigliano
Tel: +39 371 659 3670
Email: info@levanterelax.com
2. Dati raccolti
In fase di prenotazione raccogliamo: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza, dati del documento di identita ove richiesto dalla normativa per la comunicazione alle autorita di Pubblica Sicurezza. Raccogliamo inoltre i dati di navigazione, come indirizzo IP, pagine visitate e browser, tramite cookie tecnici necessari al funzionamento del sito.
3. Finalita e base giuridica del trattamento
- Gestione della prenotazione - base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
- Adempimenti fiscali e di legge, incluse comunicazioni alle autorita di Pubblica Sicurezza, ISTAT e Alloggiati Web - base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
- Navigazione sul sito - base giuridica: interesse legittimo per cookie tecnici necessari; consenso per eventuali cookie non tecnici, se presenti
- Comunicazioni con l'utente relative a richieste, preventivi, prenotazioni, pagamenti e gestione del soggiorno - base giuridica: esecuzione del contratto o interesse legittimo
4. Conservazione dei dati
I dati relativi alle prenotazioni sono conservati per il tempo necessario alla gestione del soggiorno e, successivamente, per 10 anni per obblighi fiscali e contabili. I dati trattati per obblighi di pubblica sicurezza sono conservati secondo i termini previsti dalla normativa applicabile. I dati di navigazione tecnica sono conservati per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito.
5. Destinatari dei dati
I dati non vengono ceduti a terzi per finalita commerciali. Possono essere comunicati a soggetti e fornitori necessari alla gestione dei servizi: consulenti fiscali e amministrativi, provider tecnici del sito e dei sistemi informatici, gestori dei pagamenti, banche, Stripe, PayPal, servizi di comunicazione, autorita competenti e Forze dell'Ordine nei casi previsti dalla legge.
6. Trasferimento dati extra-UE
L'utilizzo di servizi di pagamento o di servizi tecnici forniti da soggetti internazionali, come Stripe e PayPal, puo comportare trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti ammessi dalla normativa.
7. Diritti dell'interessato
L'interessato ha il diritto di accedere ai propri dati, chiederne la rettifica, la cancellazione ove possibile, la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento e richiedere la portabilita dei dati nei casi previsti dal GDPR. Per esercitare i diritti e possibile scrivere a: info@levanterelax.com.
8. Reclamo
L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorita Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
9. Politica di cancellazione e rimborso
Per le prenotazioni confermate con pagamento online, caparra o pagamento anticipato dell'intero importo, si applicano le seguenti condizioni:
Sintesi rapida
Se hai versato solo la caparra
Se cancelli fino a 7 giorni prima dell'arrivo, la caparra viene restituita al netto del 5% di spese amministrative forfettarie.
Se hai pagato piu della sola caparra
Se hai versato un importo superiore alla sola caparra, inclusa la prepagata totale del soggiorno, viene restituito il 70% dell'importo pagato, sempre al netto del 5% di spese amministrative forfettarie.
Se cancelli nei 7 giorni precedenti l'arrivo
La caparra puo essere trattenuta. Per importi superiori alla sola caparra, l'eventuale rimborso della parte eccedente resta a discrezione della struttura, ad esempio se la prenotazione viene riassegnata.
Se la cancellazione dipende dalla struttura
In caso di cancellazione imputabile alla struttura, si applicano le tutele previste dalla legge e viene restituito quanto dovuto in relazione alle somme gia incassate.
Condizioni complete
- Caparra sola: fino a 7 giorni prima dell'arrivo la caparra viene restituita al netto del 5% di spese amministrative forfettarie.
- Importi superiori alla caparra: fino a 7 giorni prima dell'arrivo viene restituito il 70% dell'importo pagato, sempre al netto del 5% di spese amministrative forfettarie.
- Cancellazioni nei 7 giorni precedenti l'arrivo: la caparra puo essere trattenuta e, per importi superiori alla sola caparra, l'eventuale rimborso della parte eccedente resta a discrezione della struttura.
- Comunicazione della cancellazione: la richiesta va inviata per email o WhatsApp ai recapiti indicati sotto.
Per comunicare una cancellazione scrivere a info@levanterelax.com o via WhatsApp al +39 371 659 3670.
Ultima modifica: Aprile 2026